Hyvityskäytäntö

Peruuta milloin tahansa

Voit peruuttaa Pro-tilauksen milloin tahansa tilisivultasi (Hallitse tilausta). Peruuttaminen lopettaa tulevat uusimiset; Pro pysyy aktiivisena jo maksetun kauden loppuun asti.

14 päivän hyvitys ensimmäisestä maksusta

Jos et ole tyytyväinen Pro-tilaukseen, kirjoita meille 14 päivän kuluessa ensimmäisestä tilausmaksusta, niin hyvitämme sen kokonaan. Myöhemmistä uusimisista hyvitämme pyynnöstä, jos otat meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa uusimispäivästä etkä ole käyttänyt Pro-ominaisuuksia uusimisen jälkeen.

Kuluttajat EU:ssa, Isossa-Britanniassa ja Turkissa

Jos lainsäädäntö antaa sinulle peruutusoikeuden digitaalisten palvelujen osalta, tämä oikeus säilyy. Koska Pro alkaa heti, laki voi rajoittaa peruutusoikeutta, kun olet alkanut käyttää palvelua; yllä mainittu 14 päivän hyvityksemme on useimmissa tapauksissa vähintään yhtä antelias.

Miten hyvitykset maksetaan

Hyvitykset käsittelee Creem, joka toimii myyjänä (merchant of record), alkuperäiselle maksutavalle. Pankista riippuen rahan saapuminen voi kestää 5–10 arkipäivää. Kerätyt verot hyvitetään hinnan yhteydessä.

Näin pyydät hyvitystä

Käytä yhteydenottosivua tai kirjoita osoitteeseen info@tig.com.tr tilisi sähköpostiosoitteesta ja ilmoita maksun päivämäärä. Voit hallita tilaustasi myös Creemin kuittisähköpostissa olevan linkin kautta.