Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026
Anulowanie w dowolnym momencie
Pro możesz anulować w dowolnym momencie na stronie swojego konta (Zarządzaj subskrypcją). Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia; Pro pozostaje aktywne do końca okresu, za który już zapłacono.
14-dniowy zwrot za pierwsze płatności
Jeśli Pro nie spełnia Twoich oczekiwań, napisz do nas w ciągu 14 dni od pierwszej płatności za plan, a my zwrócimy pełną kwotę. W przypadku późniejszych odnowień zwracamy pieniądze na prośbę, jeśli skontaktujesz się z nami w ciągu 7 dni od daty odnowienia i nie użyto funkcji Pro od tego odnowienia.
Konsumenci w UE, Wielkiej Brytanii i Turcji
Jeżeli prawo przyznaje Ci prawo do odstąpienia od umowy w przypadku usług cyfrowych, zachowujesz to prawo. Ponieważ Pro rozpoczyna się natychmiast, prawo może ograniczyć możliwość odstąpienia po skorzystaniu z usługi; nasz 14-dniowy zwrot opisany powyżej jest w większości przypadków co najmniej równie korzystny.
Jak wypłacane są zwroty
Zwrotów dokonuje Creem, nasz podmiot rozliczający płatności, na pierwotną metodę płatności. W zależności od banku pieniądze mogą pojawić się w ciągu 5–10 dni roboczych. Pobrane podatki są zwracane razem z ceną.
Jak poprosić o zwrot
Skorzystaj ze strony kontaktowej lub napisz na info@tig.com.tr z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem i podaj datę płatności. Zamówieniem możesz też zarządzać przez link w e-mailu z potwierdzeniem od Creem.