返金ポリシー

いつでも解約可能

Pro はアカウントページ（サブスクリプション管理）からいつでも解約できます。解約すると次回以降の更新が停止されます。お支払い済みの期間が終了するまで Pro は引き続きご利用いただけます。

Pro にご満足いただけない場合は、プランの初回支払いから14日以内にご連絡いただければ全額返金します。更新後の返金については、更新日から7日以内にご連絡いただき、その更新以降 Pro 機能を使用していない場合に限り返金いたします。

法律によりデジタルサービスに撤回権が認められている場合、その権利は引き続き有効です。Pro はすぐに開始されるため、サービスを利用した後は法律上撤回が制限される場合があります。上記の14日間返金は、ほとんどの場合で同等以上に手厚い対応です。

返金は、当社の販売事業者である Creem が元のお支払い方法に対して処理します。銀行によって異なりますが、返金が反映されるまで5～10営業日かかることがあります。徴収された税金は料金と一緒に返金されます。

お問い合わせページを使用するか、アカウントのメールアドレスから info@tig.com.tr までご連絡のうえ、支払い日を明記してください。Creem からの領収書メールに記載されているリンクから注文を管理することもできます。