سیاست بازپرداخت
آخرین به‌روزرسانی: ۳۰ مهر ۱۴۰۵
لغو در هر زمان
می‌توانید Pro را در هر زمان از صفحه حساب خود (مدیریت اشتراک) لغو کنید. لغو، تمدیدهای آینده را متوقف می‌کند؛ Pro تا پایان دوره‌ای که هزینه آن را پرداخت کرده‌اید فعال می‌ماند.
بازپرداخت ۱۴ روزه برای اولین پرداخت
اگر از Pro راضی نیستید، ظرف ۱۴ روز پس از اولین پرداخت خود برای یکی از پلن‌ها به ما بنویسید تا کل مبلغ آن را بازپرداخت کنیم. برای تمدیدهای بعدی، اگر ظرف ۷ روز از تاریخ تمدید با ما تماس بگیرید و از آن زمان از امکانات Pro استفاده نکرده باشید، بنا به درخواست مبلغ را بازپرداخت می‌کنیم.
مصرف‌کنندگان در اتحادیه اروپا، بریتانیا و ترکیه
در مواردی که قانون برای خدمات دیجیتال حق انصراف به شما می‌دهد، این حق را حفظ می‌کنید. از آنجا که Pro بلافاصله شروع می‌شود، قانون ممکن است پس از استفاده از سرویس، حق انصراف را محدود کند؛ بازپرداخت ۱۴ روزه ما که در بالا ذکر شد در بیشتر موارد دست‌کم به همان اندازه سخاوتمندانه است.
نحوه بازپرداخت وجه
بازپرداخت توسط Creem، فروشنده رسمی ما، به روش پرداخت اولیه انجام می‌شود. بسته به بانک شما، ممکن است ۵ تا ۱۰ روز کاری طول بکشد تا مبلغ نمایش داده شود. مالیات‌های دریافت‌شده همراه با مبلغ خرید بازگردانده می‌شود.
نحوه درخواست بازپرداخت
از صفحه تماس استفاده کنید یا از نشانی ایمیل حساب خود به info@tig.com.tr بنویسید و تاریخ پرداخت را ذکر کنید. همچنین می‌توانید سفارش خود را از طریق پیوند موجود در ایمیل رسید Creem مدیریت کنید.