환불 정책 | TIG Tools

언제든지 취소

계정 페이지(구독 관리)에서 언제든지 Pro를 취소할 수 있습니다. 취소하면 향후 갱신이 중지되며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro가 계속 활성화됩니다.

Pro가 마음에 들지 않으면 플랜의 첫 결제 후 14일 이내에 문의해 주시면 전액 환불해 드립니다. 이후 갱신의 경우 갱신일로부터 7일 이내에 연락하고 갱신 이후 Pro 기능을 사용하지 않았다면 요청에 따라 환불해 드립니다.

법률이 디지털 서비스에 대한 철회권을 부여하는 경우 그 권리가 유지됩니다. Pro는 즉시 시작되므로 서비스를 이용한 후에는 법률상 철회가 제한될 수 있습니다. 위 14일 환불 정책은 대부분의 경우 최소한 그 이상으로 관대합니다.

환불은 당사의 판매자인 Creem을 통해 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 은행에 따라 환불 금액이 표시되기까지 영업일 기준 5~10일이 걸릴 수 있습니다. 징수된 세금도 가격과 함께 환불됩니다.

문의 페이지를 이용하거나 계정에 등록된 이메일 주소를 사용하여 info@tig.com.tr로 결제 날짜를 포함해 문의해 주세요. Creem에서 보낸 영수증 이메일의 링크를 통해 주문을 관리할 수도 있습니다.