Visszatérítési irányelvek

Lemondás bármikor

A Pro előfizetést bármikor lemondhatja a fiók oldalán (Előfizetés kezelése). A lemondás leállítja a jövőbeli megújításokat; a Pro az aktuálisan kifizetett időszak végéig aktív marad.

14 napos visszatérítés az első befizetésre

Ha nem elégedett a Pro előfizetéssel, írjon nekünk a csomag első befizetésétől számított 14 napon belül, és a teljes összeget visszatérítjük. A későbbi megújítások esetén kérésre visszatérítjük az összeget, ha a megújítás napjától számított 7 napon belül kapcsolatba lép velünk, és azóta nem használta a Pro funkciókat.

Fogyasztók az EU-ban, az Egyesült Királyságban és Törökországban

Amennyiben a jogszabály elállási jogot biztosít digitális szolgáltatások esetén, Önt megilleti ez a jog. Mivel a Pro azonnal elindul, a jogszabály korlátozhatja az elállást, miután igénybe vette a szolgáltatást; a fenti 14 napos visszatérítés a legtöbb esetben legalább ennyire kedvező.

A visszatérítések kifizetése

A visszatérítést a Creem, hivatalos kereskedőnk dolgozza fel az eredeti fizetési módra. A banktól függően az összeg 5–10 munkanapon belül jelenhet meg. A beszedett adókat az árral együtt térítjük vissza.

Visszatérítés igénylése

Használja a kapcsolatfelvételi oldalt, vagy írjon a(z) info@tig.com.tr címre a fiókja e-mail-címéről, és adja meg a fizetés dátumát. A rendelést a Creem visszaigazoló e-mailjében található linken keresztül is kezelheti.