退款政策
最后更新：2026年10月22日
随时取消
您可以随时在账户页面（管理订阅）取消 Pro。取消后将停止后续续费；Pro 在您已付款的期限结束前仍然有效。
首次付款 14 天退款
如果您对 Pro 不满意，请在首次为套餐付款后 14 天内写信给我们，我们将全额退款。对于后续续费，如果您在续费日期后 7 天内联系我们，且自续费以来未使用 Pro 功能，我们将根据要求退款。
欧盟、英国和土耳其的消费者
在法律赋予您数字服务撤销权的情况下，您保留该权利。由于 Pro 会立即开始，一旦您使用了服务，法律可能会限制撤销权；在上述大多数情况下，我们提供的 14 天退款至少同样慷慨。
退款方式
退款由我们的签约商户 Creem 处理，退回至原支付方式。根据您的银行，款项可能需要 5–10 个工作日到账。收取的税费将随价格一并退还。
如何申请退款
请使用联系页面或使用您账户的电子邮件地址写信至 info@tig.com.tr，并附上付款日期。您也可以通过 Creem 发送的收据电子邮件中的链接管理您的订单。